Widerrufsrecht

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder eine von dir benannte Person die Ware erhalten hat.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, kontaktiere uns bitte vorab per E-Mail unter:

shopveyno@gmail.com

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Frist absendest.


Bedingungen für Rücksendungen

Damit eine Rückgabe akzeptiert werden kann, muss sich der Artikel im ursprünglichen Zustand befinden:

  • ungetragen

  • ungewaschen

  • mit allen Etiketten

  • in der Originalverpackung

Rücksendungen müssen vorab durch unseren Support bestätigt werden.


Rücksendekosten

Die Kosten der Rücksendung trägt der Käufer, sofern kein Fehler unsererseits vorliegt.


Rückerstattungen

Sobald deine Rücksendung bei uns eingegangen und geprüft wurde, informieren wir dich über die Genehmigung der Rückerstattung.

Im Falle einer Genehmigung erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 10 Werktagen über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.